Wie gestaltet sich ein typischer Coaching-Prozess?
Dies wird hier mit dem Coach-Modell (nach C. Rauen und A. Steinhübel) beschrieben.
C ome together:
Kennenlern- und Kontaktphase
Das Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen und dem Abschätzen, ob sich eine gemeinsame Basis zur Zusammenarbeit finden lässt. Die am Coaching interessierte Person benennt ihre Erwartungen, der Coach schildert Möglichkeiten und Grenzen seines Beratungsansatzes.
O rientation:
Inhaltliche Orientierung und Klärung der weiteren Vorgehensweise;
die Fragestellungen des Klienten werden eruiert; seine Erwartungen werden in Zielformulierungen konkretisiert.
A nalysis:
Genaue Analyse der Fragestellungen und Probleme;
die Fragestellung und deren Umfeld werden aus verschiedenen Blickwinkeln untersucht.
C hange:
Veränderungsphase
Die Veränderungsphase wird oftmals als die „eigentliche“ Phase im Coaching angesehen, weil hier sichtbare Veränderungen stattfinden. Letztlich baut die Veränderungsphase aber auf den vorherigen Schritten auf. Die Veränderungen haben meistens schon vorher begonnen, werden aber hier bewusst thematisiert und forciert.
H arbour
Zielerreichung und Abschluss
Entwicklung eines Handlungsplans, Umsetzungsvereinbarung, Abschluss.
Das COACH-Modell zeigt den schematischen Ablauf des Coaching-Prozesses.
In der Praxis greifen die einzelnen Schritte ineinander und wechseln sich ab. Ob die Ziele erreicht werden, wird in den einzelnen Sitzungen beständig überprüft.